淺談TQM
2004年，為了向現代企業轉型，海洋王引入了戴明博士的質量管理思想，逐步建立了海洋王質量文化體系。公司啟動以質量為導向的持續改進系統，開展產品質量整頓工作，統一了質量的定義，將質量細分為產品質量、服務質量和人員素質，形成了“負責任、有質量”的質量文化。
聚焦經營質量，TQM推行作引擎
2007年以后，隨著專業照明市場的競爭加劇，客戶需求的日益提高，為迎接今后更大挑戰，海洋王在眾多的質量管理模式中選擇了全面質量管理TQM。從追求產品質量、服務質量到追求經營質量。
2012年，海洋王正式導入全面質量管理，拉開了爭創日本戴明獎的序幕。隨著全面質量管理的落地生根，海洋王逐步理解TQM的內涵，建立起日常管理、方針管理、新產品開發、人才育成等八大管理體系，強化了全員質量意識，確保不斷滿足客戶的個性化需求。
2018年度日本戴明獎獲獎名單于11月14日揭曉，海洋王成為戴明獎設立以來首家獲獎的中國本土企業。
堅定TQM之路，構筑發展新優勢
隨著數字經濟的快速發展，傳統行業逐漸向數字化、智能化轉型，給專業照明領域帶來了重大發展機遇和挑戰。知不足而奮進，望遠山而前行。公司堅定不移推進TQM，牢記服務客戶的使命，激發組織活力，不斷增強研發及銷售兩大核心能力，持續提升公司的經營質量，與各行各業客戶一起向陽生長，促進專業照明產業鏈的可持續健康發展。
質量的海洋里沒有“終點”，海洋王將卓越質量進行到底！
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